孤独工作的风险和孤独工作者应用程序的兴起

2019年6月24日

对于许多组织而言,单独工作可以提供更大的灵活性,更高的生产率,并使他们能够接触到更广泛的客户群。雇用单身工人来完成传统上成对或成组完成的工作,可使企业在不增加额外成本的情况下将生产力提高一倍。不足为奇的是,有600万英国员工将自己视为整个工作时间或部分工作时间的唯一工人。

虽然单独工作为组织及其雇员带来了一系列好处,但雇主必须考虑与单独工作相关的风险,并评估这样做是否安全。虽然单独工作的人经常会遇到与其他任何员工相同的危险,但是单独工作会带来更大的风险,因为独自面对任何危险。

 

有什么风险?

人身风险

不幸的是,由于单身工人通常被视为更容易受到攻击的目标,因此他们更有可能遭受暴力和侵略。这可能取决于他们的工作性质,例如与弱势群体,闭门造车或在拥有大量金钱的商店中工作。

环境风险

根据正在执行的工作,单身工人可能会面临常见的工作场所危险,例如跌倒,移动车辆和触电死亡。在未经业务风险评估的非常规工地上工作时,此风险可能会增加。如果确实发生事故,单独工作也给获得即时帮助和医疗帮助带来了挑战。

身体欠佳

同样,如果单身工人患有心脏病或昏厥等医疗紧急情况,如果没有附近的同事,尤其是在远程工作或视力不佳的情况下,很难获得即时支持和警报紧急服务。在这些情况下,立即的医疗救助可能至关重要,而缺乏援助可能会导致更为严重的后果。

 

保护单身工作人员

传统上,那些单身工人的人使用诸如伙伴系统或手动检查电话之类的方法来监视员工的安全。但是,这些方法严重依赖于员工记住要全天与同事一起办理登机手续,如果有人不这样做,则同事要跟进。此外,如果单身工人无法办理登机手续,那么如果无法联系到他们,也很难找到他们在哪里。

 

法律责任

每个组织都有法律上的谨慎义务,以确保其员工的安全和福祉。对于单打独斗的工人,重要的是要采取其他程序以确保保持定期的沟通,以便在发生事故或事件时能提醒他人。

对于那些在较高风险情况下工作的人,手动方法通常不适合目标用途,如果员工受到伤害,可能会使组织承担责任。如果发现单独的工人活动处于高风险中,例如操作机器或在经常以暴力抢劫为目标的环境中工作,则不应允许单独工作。但是,在大多数情况下,采用可靠的方法来监控员工的安全将对付已发现的风险。

 

应用程序如何保护单身工人?

幸运的是,市场已经对单独工作的增加以及此类员工所面临的挑战做出了反应。那里’现在,企业可以实施一系列产品来保护员工,例如设备,紧急按钮甚至应用程序。

诸如StaySafe之类的孤独工作人员应用程序通过允许孤独工作人员定期检入,在紧急情况下发出警报并自动共享其位置来克服了上述挑战。

移动技术的进步意味着应用可以以熟悉且易于使用的形式提供可靠的功能。据估计,英国95%的成年人拥有智能手机,无论我们走到哪里,我们当中很多人都会随身携带并全天保持充电状态。因此,与独立设备相比,应用程序提供了更大的用户采用率。此外,可以远程开发和更新应用程序,从而提供最新功能,而不会产生额外费用。

Berg Insights最近的一份报告指出,移动应用程序是孤独工人市场中增长最快的部分,因此组织越来越认识到孤独工人应用程序的好处。

 

StaySafe如何运作?

StaySafe包含易于使用的内容 lone worker应用程序和基于云的监控中心。在一个孤独的工作期间,一个孤独的工作人员需要在应用程序上开始一个定时会话。组织可以选择设置检入间隔以提高安全性,在这种情况下,将提示单机工作人员检入并指定他们是安全的。

如果单身工人感到受到威胁或遭受诸如坠落之类的事故,他们可以随时触发恐慌或谨慎的恐慌警报。在单身工人无法移动且无法自行触发警报的情况下,错过登机警报,不移动和下岗功能将确保自动触发警报。

所有警报都会通知组织内选定的同事或监视站,使监视程序可以查看单身工人的位置并在必要时发送帮助。

StaySafe应用程序用户友好,可靠,甚至可以在低信号区域工作。